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在中國,約有3000萬卡車司機,日夜不停地行駛在高速和國道上。他們手握方向盤,承載著萬千家庭需要的物資和期望。然而,常年離家在外的他們以車為家,面臨著三餐不定、四季無休、休息難、清潔難等困境。
為了解決3000萬卡友的難處,中國重汽積極踐行社會責任,提升卡友的生活品質和職業尊嚴,特建立“親人之家”,為卡友們提供免費停車、免費休息、免費餐食、免費住宿、免費洗浴、免費洗衣等舒適如家的暖心服務。
解決卡友痛點,為卡車司機打造溫暖的家
中國重汽深刻洞察卡友生活的痛點,通過建立“親人之家”為卡友們提供更多的關愛和幫助。目前親人之家已在蘭州民先服務站、永昌新星服務站設立站點,旨在讓卡友們在繁忙的駕駛途中送上如家般的溫暖。
蘭州民先服務站、永昌新星服務站分別位于甘肅省蘭州市安寧區九和鎮西部車城和甘肅省金昌市永昌縣東區,是全國主要貨運通道和貨運樞紐的重點區域,來往卡友繁多,服務需求多樣,服務站經過組織形象建設與軟硬件服務升級后,規劃并建設了一系列區域,為卡友提供一系列免費貼心服務。
在這里,親人之家的指示牌常亮不歇,將迎接無數疲憊的司機“歸家”。感興趣的卡友不妨親自去服務站體驗一番,感受路上的“家”,感受來自中國重汽的暖心服務。
溫暖服務,細節體現關懷
在親人之家的客戶休息室,卡友們可以放心停下車輛,喝上一杯熱水、為疲憊的身體補充能量。休息室配備了電視機、飲水機和無線WiFi等基礎設施,讓卡友們在勞頓的貨運路上享受難得的放松時光,更加方便卡友與家人和朋友保持聯系。
親人之家的提供的免費住宿客房更是舒適溫馨,配備了空調、洗衣機和淋浴間等,讓卡友能夠享受到“歸家”般的舒適,放下疲憊,為新的一天做好準備。在這里,他們也可以結識同行的朋友,相互支持,緩解旅途中的孤獨感。
除了上述服務外,親人之家的食堂更是卡友們的福利所在。這里免費供應美味可口的家常菜。無論白天黑夜,他們都能在這里品嘗到家的味道,享受到溫暖輕松的用餐氛圍。
未來親人之家遍全國,卡友關愛持續放大
伴隨著蘭州民先服務站、永昌新星服務站成功設立,中國重汽將進一步擴大“親人之家”的規模,覆蓋更廣闊的地區,讓馳騁在路上的卡友們無論走到哪里,都能夠感受到中國重汽親人如家的關愛和支持。
未來,中國重汽將不斷努力,為卡友提供更多福利。前行的路上,有中國重汽親人服務貼心護航,停下來時,親人之家就是卡友最溫馨家的港灣。中國重汽始終堅持“客戶滿意是我們的宗旨”企業核心價值觀,將始終致力于為客戶提供最全面、可靠的服務,做卡友們無憂運營的堅實后盾。
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