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5月6日的鄭州,立夏后的第一天,江鈴凱運氣剎版車型在鄭州上市,在持續多日的高溫后,夏天堅持以它認為正確的時間到來,可能正因為這一點對細節的執拗,它才成為了這輛凱運氣剎版的“同謀”,自從江鈴凱運氣剎版車型上市以來,一直牢牢占據著卡車圈、物流圈、媒體圈的話題頭條。記者想這既是對江鈴凱運氣剎版的關注,也是一種對江鈴品質的認可。
江鈴凱運氣剎版
凱運氣剎版追求每一個細節的完美
“江鈴的每一款新車都要經過200多項環節的反復設計與驗證,可以說每一個細節都近乎苛刻甚至“變態”,江鈴雖然2-3年才推出一款新車,但是每一輛車都是誠意滿滿、品質過硬并且符合用戶需求的車型” 江鈴汽車銷售有限公司輕卡品牌經理李爽在接受記者采訪時,這樣解釋這款江鈴新車的上市。
江鈴汽車銷售有限公司輕卡品牌經理李爽
本次上市的氣剎車型搭載了經典的五十鈴4JB1發動機,配上格特拉克變速箱,實現了黃金動力的完美匹配,再加上直瀑式駕駛室、小傾角A柱、全視野外擺鏡、安全角燈與虎威大燈、前輪輪轂外包…眾所周知,任何設計都以用戶的需求為核心是顛撲不破的真理,由此看來,對于江鈴而言,凱運氣剎版的推出不僅是一款可以進軍高效物流市場的新車型,更是一款能為今年品牌銷量增長提供助力的重量級產品。
車輛上的氣剎罐
江鈴經銷商別開蹊徑 提升銷量
《孫子兵法》有記載:“凡戰者,以正合,以奇勝”。河南江鈴汽車銷售有限公司總經理劉義民告訴記者,江鈴輕卡從今年2月份登陸鄭州市場后,取得了非常好的成績,截至到4月底,已經有600多臺的銷量。尤其值得一提的是,在活動現場,鄭州市同城貨的運輸有限公司在活動現場再次采購江鈴輕卡100臺,那么,究竟江鈴的經銷商有怎樣的銷售“奇”招呢?
河南江鈴汽車銷售有限公司總經理劉義民
劉義軍告訴記者,經銷店對銷售和服務人員實行軍事化管理,考慮到物流客戶看車時間的不固定性,經銷店實行24小時專人值班制度,確保第一時間響應客戶需求,如果客戶通過電話或者網絡咨詢意向車型,銷售人員會攜帶該車型的車模上門拜訪并進行詳細講解。當記者問到售后方面的措施時,劉義軍的話匣子一下子打開了:“客戶花10多萬買輛車不容易,我們必須要在售后方面做好保障,現在江鈴在河南的服務網點有30多家,覆蓋了18個地級市,如今,上門服務,深夜出車對于我們來說都是家常便飯了,自己的家人有時也會對我們這么賣力表示不理解,畢竟陪客戶的時間多了,陪家人的時間就少了,但是沒辦法,江鈴對于客戶的服務標準沒有最好,只有更好”。通過劉義軍的這些話不難看出, “以客戶為中心”的理念,早已滲透到了每一名江鈴人的血液甚至是骨髓里。江鈴凱運在鄭州的上市若是一聲沖鋒的號角,那么它的意義遠不止銷量,毋庸置疑還有品牌。
感動常在 用戶好評如潮
很多用戶在接觸江鈴輕卡后的感覺都可以用一句話來形容,“情不知所起一往而深”。鄭州市同城貨的運輸有限公司的總經理范文同對此深有體會,范文同是在2014年開始接觸到江鈴輕卡的,作為一家城市物流配送公司的老總,無論是選車、用車都非常的謹慎,不但要考慮安全性、節油性;還有舒適性和故障率。在綜合各因素的考量后,位于深圳的公司總部一次性購入了幾十輛江鈴輕卡作為運輸車型。這些車輛在河南省內,單車一個月最多的要跑1萬公里左右,少的也要跑7千公里。經過幾年的實際驗證,江鈴輕卡的品質得到了最好的檢驗。
鄭州市同城貨的運輸有限公司總經理范文同(左一)
范文同告訴記者,最讓他欣慰的是江鈴的售后服務,有一次一輛常年運營的車輛在平頂山送貨途中,由于配件老化出現了故障,在撥打售后熱線后的20分鐘,江鈴的售后團隊帶著配件來到現場進行維修,保證了貨物的準時送達。說到這里,范文同豎起了大拇指,于是,在后續的幾年中,同城貨的陸續采購了上百輛江鈴輕卡,正因為這樣一次次的用心服務在某一時刻相匯合,也讓江鈴的用戶毫不遲疑的再次購買。
編后語
蘇軾曾用:“微雨過,小荷翻。榴花開欲然”來形容夏天的美好,美好的天氣可以愉悅身心,美好的產品亦是如此,記者相信江鈴凱運氣剎版也能帶給你這種美好,能讓每一個接觸它的人如沐春風。即使我們只是默默看著它,也能心靈平靜,就像顧城的句子:草在結它的籽,風在搖它的葉,我們站著,不說話,就十分美好。
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