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優秀的口碑,是企業發展的絕佳背書。1月13日,在“2017商用車界年度論壇”用戶調研活動頒獎典禮上,安凱A8純電動客車依托超高的市場人氣與用戶口碑,一舉榮獲“2016用戶最滿意商用車”稱號,為安凱2016年的市場口碑畫上了圓滿句號。
安凱A8,品質口碑如何煉成?
安凱A8,讓用戶用的安心、開的順心,還為企業帶來可觀效益。那么,安凱的口碑是如何煉成的?
安凱A8系列車型,是安凱客車采用正向研發的全新平臺產品。作為專為中長途公路客運、團體通勤、旅游租賃市場打造的全新高性價比產品,安凱A8系列車型覆蓋燃油、燃氣及純電動三個領域,充分滿足不同細分市場多樣化需求。
安凱A8純電動版,采用安凱獨有的“e控”智能管理系統,具有安全智能、高效集成、環保舒適、操作便捷等特點,在智能管理、安全防護、故障診斷、使用便捷等方面表現出色。
作為國內最早研發新能源的客車企業之一,安凱擁有我國首個也是唯一一個“國家電動客車整車系統集成工程技術研究中心”,被譽為新能源客車“最強大腦”。其自主研發出電動客車整車控制系統、電池管理系統等關鍵零部件并已批量化應用。
通過不斷的技術積累與品質服務,安凱新能源客車保障了在產品研發和市場化推廣方面行業領先,品質口碑逐步煉成。
用戶至上,安凱心系市場、敬客經營
當然,榮獲“2016用戶最滿意商用車”殊榮,除了A8系列車型的品質基礎外,還與多年以來安凱“敬客經營、質量為本、求真務實”的核心價值觀密不可分。
2014年,中國客車業第一個服務品牌——“安凱大家園”隆重發布,安凱客車積極通過“客戶請進來”+“服務走出去”的全新搭配,傳播安凱發展理念和服務精神,給予用戶不斷升級的體驗。
近年來,安凱客車不斷堅持“提供更加優質的服務平臺”,全面延伸“安凱大家園”的品牌精髓,不斷為廣大安凱客戶提供高水準的服務和支持,并通過“安凱美麗中國行”、“安凱客戶請進來”等大型系列體驗活動,將優秀的產品與服務帶向更多市場,與客戶共同成長。
憑借優質產品及品牌化服務,安凱客車的口碑也成為了其撬開核心市場的重要砝碼。2015年,北京天馬通馳汽車租賃有限公司一次購買400臺安凱A8純電動,成為了北京地區純電動客車運營的佼佼者。經過一年多的運營,天馬通馳董事長紀開平對于安凱產品給與了很高評價,他說:“安凱產品質量過硬,理念超前,最重要的是對用戶負責。”口碑決定市場,優質口碑與服務是生產力,更是競爭力。
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