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2016年8月18日,東風(fēng)商用車有限公司2016年首批100輛天錦載貨車交車儀式在廣州舉行。本次訂單背后的金主——廣東新邦物流有限公司,可謂一直是東風(fēng)商用車的忠實粉絲,其超半數(shù)以上的貨運車輛均產(chǎn)自東風(fēng)商用車。因此,此次活動除了新車交接之外,更象征著東風(fēng)商用車與新邦物流之間牢固的戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立。
東風(fēng)商用車廣東經(jīng)銷商代表介紹,本次協(xié)議的簽署僅是起點,針對新邦物流的業(yè)務(wù)運營模式、地域及路線,東風(fēng)商用車已為其量身定制了一套完善的售后服務(wù)解決方案。通過在全國820家服務(wù)站中優(yōu)選最適合的對口服務(wù)站,打造集團客戶專屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò),量身定制最佳服務(wù)計劃,已達到“以養(yǎng)代修”的目的,最終提高車輛出行率,降低運營成本。
對于這套專屬服務(wù)方案,新邦物流負責(zé)人表示很滿意。“選擇東風(fēng)商用車,除了產(chǎn)品和科技含量高之外,我們更看重的是服務(wù)流程規(guī)范,東風(fēng)推出的‘得服務(wù)者得天下’、‘賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)’等理念我們十分認(rèn)同。”
東風(fēng)商用車作為國內(nèi)領(lǐng)先商用車企業(yè),更是肩負著重要的社會責(zé)任。公司力爭與行業(yè)用戶一同建立起標(biāo)桿運營模式,合力探索運輸行業(yè)的未來發(fā)展之路。
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