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2015年12月11日,聯合卡車生產基地150臺自卸車英姿勃勃、整裝待發,它們將在下午時分駛向中越邊境友誼關,交付越南客戶。截至目前,聯合卡車2015年出口銷售量達到600余臺,總銷售額近2億。
越南出口車正整裝待發
在工廠1號門發車處,我們見到了聯合卡車國際業務部負責人戚煦,他也是越南出口車項目總監,這段時間,他幾乎天天“泡”在工廠,從這批車的研發、設計,到質量的控制,到生產、下線,每個環節他都會去認真關注。據戚煦介紹,越南、俄羅斯、伊朗,從2015到后面三年的規劃里,都是聯合卡車重點戰略市場,也是圍繞“一帶一路”作的布局。而這一塊市場,聯合卡車做了很多精心的準備。
聯合卡車國際業務負責人戚煦
Q1:2015年,聯合卡車在海外市場是如何布局的?
戚煦:聯合卡車對海外市場的布局,基本是圍繞“一帶一路”戰略。一帶,主要是在伊朗、俄羅斯;海上絲綢之路,以越南、菲律賓等為主。在伊朗,聯合卡車可以達到3年20萬公里的質保,且完成了歐盟的認證;在越南,我們所有的車都是為客戶量身定做,包括現在這批自卸車也是;俄羅斯市場,要經過OTTC認證,今年1月我們已經完成了,已經有11臺車在試用。公司也在做右舵市場的開發。從現在到2018年,我們在右舵市場會有一個發力的過程。我們會緊緊圍繞“一帶一路”,把聯合卡車的海外銷量提升上去。
Q2: 這次如何順利獲得了越南150臺車的訂單?
對越南的出口車,公司前期經過了嚴格的調研和規劃。在越南,首先我們選對了經銷商,這是對我們比較有利的第一個方面。經銷商他們有自己聘請的技術專家,對卡車很了解,所以我們的產品定位很準。在越南,所有的車到都需要備案,和中國的3C、公告是一樣的,前后軸合的會有一個嚴格的要求。我們所有車是根據終端客戶的要求,做了深度的改進。在國內上裝很少能做到2噸多的水平,而中集集團有很強的上裝改裝能力,能夠滿足客戶對輕量化的需求。所以這一次我們能很快響應越南150臺客戶訂單,和集團的支持也有一定的關系,我們有很好的資源保障。
技術上的不斷改進,讓我們的車,品質能和日韓車比肩。
Q3:在這批越南車的外觀和相關配置上面,有沒有遵循越南當地的習慣或氣候條件,去做一些具體的技術改進?
戚煦:首先是一個降油耗的設計。在越南,我們的客戶,運輸蔬菜、水果的比較多,還有包括啤酒之類,用的都是標載的牽引車,所以我們把動力鏈匹配作了優化。另外,我們輕量化的設計也大大改善了整車的油耗,滿足了客戶追求最大利潤的需求。
東南亞地區高溫、高熱,濕度大,在散熱這塊,我們也根據當地氣候,做了一些增大風量、增大散熱面積等改進,并經過一個很嚴格的試驗驗證,確保我們車輛很好的適應當地惡劣的環境。
在制動安全方面,針對當地高熱高濕環境,我們有針對性的開發了制動系統冷凝裝置,使制動系統能夠安全工作,給客戶提供足夠的安全保障。
越南還有一個特點,氣候濕潤炎熱,我們選用的空調、繼電器、線束,也是經過一些特殊的設計,確保優異的制冷性能,提供給客戶舒適的駕乘環境,同時確保系統有很好的可靠性。
我們還有出口車質量改進小組,在車輛整個生命周期內進行不斷地跟蹤記錄使用情況,根據實際需求及時的優化車輛的技術狀態。
Q4:聯合卡車在國際市場取得比較大的進步,根源在于哪里?
戚煦:是因為我們和經銷商一起去發展。我們經銷商原來代理的都是國際高端品牌,客戶群體要求比較高,而我們聯合卡車的產品定位,和我們經銷商的理念是吻合的,所以他也愿意把他的思想透露給我們的,和我們真誠的交流。包括圍繞四個維度,SGIL。S,安全,駕駛室通過了碰撞試驗;G,節能、清潔能源;I,智能化;L,輕量化。所以我們產品開發出來,成功率都比較高。
Q5:最近兩三年,聯合卡車出口的銷量情況如何?
戚煦:聯合卡車出口業務方面,我們是從2013年正式開始的。2013年,我們才出口了63臺車,而去年,我們出口就增加到821臺。我們對國際的戰略路線,一是高端,一是LNG車,就是清潔燃料方面,我們會堅持、不會動搖。今年市場低迷,但我們依舊拿到了訂單,鞏固了市場地位,在俄羅斯,我們推出NGV天然氣卡車成功進入俄羅斯天然氣工業公司采購名錄。到現在我們一共完成了600多臺;明年我們的指標是1000-1200臺。雖然世界經濟不景氣,但我們對明年的海外市場的目標還是非常有信心。
Q6:聯合卡車這幾年在海外市場的開拓,產生了什么影響力 ? 最有意義的在于什么?
戚煦:聯合卡車在海外,對中國品牌的形象建設提升方面,做出了自己的貢獻。目前,可以說,中國車賣到國外最高端的車,就是聯合卡車。作為中越直通車,聯合卡車為加速開展的中越貿易提供助力,獲得了兩地政府和人民的歡迎;聯合卡車還通過越南向老撾、柬埔寨等周邊國家運輸貿易貨物,在“一帶一路”上馳騁得更快更遠。同樣,聯合卡車通過伊朗駛向中東、獨聯體、甚至歐洲國家,向更多的人們展示了聯合卡車的風采,贏得了更多的口碑。
現在,至少我們在伊朗、越南等地,我們已經改變了國外的客戶對中國卡車低價、低質的印象。大家提到聯合卡車,想到的是高端、優質、有品質,這正是我們想要做到的,也是對我們最有意義的方面。
采訪的最后,戚煦告訴我們,未來,聯合卡車要在現有市場穩健發展的基礎上,開拓更多的國際區域,尤其是“一帶一路”的沿線國家。讓聯合卡車的銷售和服務更多地走出去,向更多的市場派駐售后服務人員,在重點市場設立銷服一體的辦事處。另外,為滿足市場需求,在適當時機推出右舵產品。
為了此批越南訂單,聯合卡車技術部門也組成了幾十人的工作團隊,在一個月時間內加班加點,攻克17項技術難題,有效保證了越南車項目的特殊要求及開發周期。聯合卡車技術部趙海躍等工程師為了保證訂單能順利完成,經常加班加點地工作。
Q8:越南出口車任務下達后,技術部門做了哪些工作?
趙海躍(聯合卡車技術部工程師):針對越南客戶提出的整車重量及軸荷分配要求,我們采取了如開發全新軸距平臺,采用高強度單層主車架、鋁制變速箱、輕量化懸架、定制化上裝等技術手段來滿足。針對新軸距方案,我們開發了非對稱板簧,有效解決了二橋前移后造成的雙前橋板簧規格不同的問題。另外對于越南市場較特殊的氣候環境和不同與國內的法規要求,我們在配置上做了特殊調整,在有關部件開發中采用防潮結構設計,制動系統通過調整控制機制有效避免氣候環境造成的早期失效問題,整車下線進行噴膜處理提高整車防蝕防銹能力。
一次交付150臺出口越南車,這其中是如何保證質量的?帶著這個問題,我們訪問了聯合卡車質量保證部助理經理陸何俊。陸經理告訴我們,質量控制過程非常嚴苛,一共要完成60個大項和400個小項的檢查,才能通過。針對每一個控制點,安排專人專檢的方式做檢查。
Q7:聯合卡車在出口方面,如何嚴把出口產品的質量管理?
聯合卡車質量保證部助理經理陸何俊
陸和俊:我們把訂單分成幾個部分,產品技術方面,到生產過程,到整個的質量控制,以及下線,分成幾個模塊來做,每個模塊實施質量監控,用顧客需求“穿針引線”。把顧客的需求揉到質量控制里面去,同時充分考慮到越南的當地的情況,將所有模塊最終連接,形成優質產品。保證產品出廠之前,各個環節都得到有效的控制。同時重點針對越南市場的情況,將客戶使用環境、技術要求、當地特殊地理及氣候要求與技術部門進行充分溝通,確保設計輸入能充分滿足客戶需求。另一方面,成立質量控制組,小組實施一把手負責制,各單位、部門主要領導即第一質量責任人。
關于具體的質量控制流程,陸何俊告訴記者,公司將整個質量控制分解為產品設計質量及工藝保障、采購件質量控制、生產過程質量控制、下線車輛的整車控制、出廠車輛的整車控制等若干階段,同時對每個階段具體的質量控制流程進行特殊說明。同時,根據前期出口車輛的經驗,重新完善出口車質量管理辦法,對質量管理流程進行優化。新辦法強化了出口車動態質量控制方式,重點監測各總成件的相互配合程度,此次出口訂單將依照新的管理辦法實施。
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