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目前江西五十鈴高端皮卡D-MAX已經完成包括上海、廣州、深圳、成都、昆明在內的66家首批經銷商的鋪貨,現已全面到店。同時,江西五十鈴還針對首批消費者啟動了“一加一”售后服務新政,通過專屬顧問式的服務深入了解并解決消費者的種種疑慮,為整個客戶服務體系的完善提供支持。
五十鈴皮卡
去年12月7日,五十鈴全球戰略車型D-MAX在云南昆明隆重上市,這款融合五十鈴尖端科技和卓越設計理念的高端皮卡車型,以先進的性能、舒適的配置和時尚外觀,化身引領皮卡市場升級的黃金車型。該車面市以來,銷售勢頭一路上升,成為皮卡市場逆勢上揚的耀眼“黑馬”。
江西五十鈴皮卡
雖然中國汽車市場整體增速放緩,但是江西五十鈴還是定下了2015年占領10-15%高端皮卡份額的市場目標,如此雄心自然需要強大的銷售渠道和網絡作為支撐。“兵馬未動,渠道先行”,投產之前,江西五十鈴已經著手規劃并開始實施戰略擴張,運籌帷幄全國布局,傾力打造“創新、高效、完善、全面”的現代化營銷渠道和網絡。
考慮到旗下核心產品線“皮卡+SUV”均采用五十鈴引以為傲的柴油發動機,以及皮卡與SUV車型的不同特性,江西五十鈴在銷售渠道的構建上更注重發展的前瞻性和深層拓展的持續性。通過對400多家報名的投資者進行嚴苛的考察與篩選,最后甄選出66家代理商作為江西五十鈴第一批的一級代理。目前,已經初步形成了以中南、西南、西北等五大片區為核心,以一二線城市為主體,覆蓋全國30多個省市自治區和直轄市的銷售服務網絡體系。
今后,江西五十鈴將更注重經銷網絡的多樣化和縱深化發展,逐步實現經銷網絡的下沉,深入到三四線城市,甚至是縣級城市,利用靈活多樣的網絡布局為消費者提供更便捷的服務。
在提高覆蓋率的同時,江西五十鈴希望通過培養核心經銷商的方式進行銷售網絡的拓展和建設。通過一級經銷商,以點帶面,讓更多的經銷商再發展二級網點。在江西五十鈴看來,企業和經銷商伙伴,是合作共贏的關系,只有提高經銷商的盈利能力,才能保證企業的持續發展和競爭力。
在高端皮卡日趨熱銷的背景下,江西五十鈴D-MAX的高端性不僅僅體現在品牌價值、產品品質、銷售渠道上、還體現在消費者最為關注的售后服務上。
秉承五十鈴全球領先的服務精神,江西五十鈴以“優秀品質和優質服務”為出發點,以客戶為尊,創新地提出了以“優享全程關懷倍增”的服務理念,為D-MAX車主提供“標準化服務、專業診斷維修,免費檢測、24小時緊急救援、100%純正部件、3年/10萬公里保修”等人性化服務,以接近轎車的服務標準來提升皮卡的售后服務品質,讓車主真正能體驗“零距離”關懷和全程“零擔憂”。
目前,已經有不少的D-MAX車主“零距離”體驗了江西五十鈴冬季里的溫暖。江西五十鈴近期在全國開展的“一對一”貼心服務關愛活動中,從工廠到經銷商,建立完善服務機制,對車主提供“一對一”的個性化全方位服務。上門拜訪、電話回訪、免費保養等服務項目受到了車主的一致好評,D-MAX以可靠的服務贏得了車主的信賴。
未來,江西五十鈴將深入推進銷售渠道的擴張,深耕二三線市場,輻射四五線城市和鄉鎮,希望通過高性能的產品、高覆蓋的網絡渠道、高標準的售后服務,為消費者創造更加精彩的皮卡生活。
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