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火爆開營 東風國四輕卡體驗營登陸武漢

商用車之家訊:2014年12月24日,圍繞東風汽車股份“以客戶為導向”的理念,由東風兄弟俱樂部牽頭主辦、營銷公司與商品研發(fā)院協(xié)辦的“東風兄弟俱樂部國四體驗營”在武漢火爆開營。

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       對一件產(chǎn)品最了解的,除了設(shè)計師,就是它的客戶。同樣,對一輛車的性能進行評價,最權(quán)威的,不但是研發(fā)者,而且包括使用它的客戶。2014年12月24日,圍繞東風汽車股份“以客戶為導向”的理念,由東風兄弟俱樂部牽頭主辦、營銷公司與商品研發(fā)院協(xié)辦的“東風兄弟俱樂部國四體驗營”在武漢火爆開營。


研發(fā)院工作人員向營員說明評測流程


       十位最具代表性、經(jīng)驗豐富的資深卡車司機在東風汽車股份商品研發(fā)院(武漢)對多利卡D6、多利卡D9、凱普特N280以及兩輛競品車在內(nèi)的五輛國四卡車進行全方位體驗測評,并在測評后與研發(fā)院的設(shè)計師們進行面對面交流,使東風國四新車更優(yōu)質(zhì)更接地氣,更具競爭力。


東風兄弟俱樂部體驗營人員體驗試駕各款車型


       測評內(nèi)容包括車輛的承載性、動力性、制動性、操控性、駕駛舒適性、裝卸方便性等七個大項39個小項,涵蓋客戶最感興趣、最直觀的內(nèi)容。同時參加體驗評測的10位卡車司機不但代表了60后、70后、80后為主的各年齡段卡車司機群體,而且從事的行業(yè)以蔬果運輸、建材運輸?shù)葹橹鳎恳晃粻I員都有10年以上的駕齡,有的甚至在國內(nèi)卡車司機界都有相當知名度。


營員全神貫注觀察車輛細節(jié)并拍照


       營員們興致勃勃逐個試駕了包括競品在內(nèi)的五輛國四卡車,并根據(jù)自己的切身駕駛感受給每輛車進行評分,其中東風汽車股份的國四主打產(chǎn)品凱普特N280和多利卡D9得到了相當高的評價。


       在結(jié)束了試駕后,營員們進行體驗營第二系列活動,對多利卡D9和競品進行對比評測。從外觀到內(nèi)飾,從車廂到輪胎,從發(fā)動機到底盤等等,大家各抒己見,并針對車輛中的一些細節(jié)向研發(fā)院的工程師們提出疑問,工程師們也一一做了解答。


東風兄弟俱樂部國四體驗營開營合影留念


       體驗營的重頭戲就是研發(fā)院的設(shè)計師和營員們進行圓桌座談會。會場上氣氛非常熱烈,卡車司機們紛紛將自己對車輛的評測結(jié)果,以及對包括臥鋪寬度、內(nèi)飾設(shè)計、輪胎使用等細節(jié)進行改進的建議,向設(shè)計師們反饋,并根據(jù)自己從事的運輸行業(yè)特性,客觀分析東風品牌與競品之間的優(yōu)勢和不足,提出相當有針對性的要求和中肯的意見。而設(shè)計師們也從與客戶的面對面交談中得到了第一手資料,從客戶的訴求中,通過客戶對各自理想狀態(tài)車輛特征的描繪,使產(chǎn)品的設(shè)計思路和修改方向更清晰。


     “東風兄弟俱樂部國四體驗營”使客戶與設(shè)計師面對面溝通得以實現(xiàn),是東風汽車股份“以客戶為導向”的產(chǎn)品設(shè)計理念有效實踐,這對東風汽車股份國四階段的新產(chǎn)品推動戰(zhàn)略有著積極的促進作用。




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