盡管2014年第一季度整體經濟走勢低迷,但作為傳統銷售旺季,重卡企業還是交上了一份比較優秀的答卷。2014年1-3月,重卡市場累計銷車20.3萬輛,同比增長20%。江淮重卡累計銷售1.1萬輛,同比增長51%,是全行業增長最快的企業。據悉江淮格爾發作為重卡行業的后起之秀,一直保持了穩定、良好的發展勢頭,2013年累計銷售重卡3.3萬輛,同比增長27%,牢牢占據行業第六的位置。
江淮格爾發重卡已經得到了眾多消費者的認可
正值江淮汽車50周年廠慶,格爾發重卡迎來的開門紅無疑為江淮汽車獻上了一份慶祝大禮,而其所取得的成績也與江淮汽車深厚的品牌積淀、頑強的奮斗歷程、優秀的研發團隊以及領先的服務理念是密不可分的。
風雨半世紀 自主創傳奇
在重卡領域,格爾發的品牌歷史并不長,但在短短的時間里,格爾發如同“橫空出世”的黑馬,迅速在重卡領域嶄露頭角并穩步占據行業第六的位置,這在很大程度上要歸功于其母品牌江淮汽車五十多年的歷史積淀。
江淮汽車作為商用車領域的王者之一,其品牌歷史可以追朔到上世紀五六十年代,1964年巢湖汽車配件廠正式掛牌成立,這就是江淮汽車的前身。江淮汽車在成立后,不屈不撓的江汽人用堅持和勇氣克服了一個個困難,自力更生、艱苦奮斗,打造出一臺屬于自己的2.5噸載重卡車。
“江淮牌”正式進入人們的視野,江淮汽車制造廠也正式登上歷史舞臺。上世紀八九十年代,江淮創造性的開發出了一款客車專用底盤,結束了我國長久以來客車只能由貨車底盤改裝的歷史,并躍居客車底盤第一供應商,“底盤專家”的稱號由來已久。
自2000年以來,江淮汽車在輕型車的產銷量上毫無爭議的占據著國內領先地位。江淮汽車又將目光投向重卡產品。2003年10月28日,第一臺名為格爾發的重型卡車成功下線,標志著江淮汽車公司正式拉開了生產重型卡車的序幕。第一代格爾發是以韓國現代與戴克公司的重卡技術為基礎,由江淮結合國內道路特點進行改進而成。
2005年4月28日,江淮汽車在吸收德國戴-克重卡、現代重卡尖端技術基礎上,結合中國道路及使用狀況,全新設計生產的“格爾發重卡”全面上市。新平臺產品是適合中國國情、自主開發、面向國內外市場,與國際先進技術水平接軌、擁有自主品牌和自主知識產權、國內最先進的新一代重型汽車。
之后江淮格爾發在充分吸納母公司50年造車經驗基礎上的自主創新之路上越走越順,2008年、2011年又推力作,新一代產品在產品外觀、舒適性、安全性、工況適應性等方面都有了長足提升,在競爭激烈的重卡市場殺出重圍,樹立了自己的一席之地。
服務鑄口碑 前景更可期
如果說江淮汽車50年的品牌積淀造就了格爾發卓越的產品力,那么江淮汽車“敬客經營 服務銷車”的經營理念則鑄就了格爾發優秀的軟實力。2013年江淮汽車提出了“敬客經營 服務銷車”的經營理念,以用戶為中心,切實尊重和敬畏用戶,維護好、實現好、發展好用戶的利益。長期以來,江淮格爾發將保持前端銷售和后端服務之間的緊密關系,視為貼合市場需求、免除用戶后顧之憂的關鍵要素之一。
在前端銷售方面,江淮格爾發以“顧問式服務”幫助客戶提供最佳物流運輸方案,同時不斷探索服務體系創新,形成了廠家、經銷商、供應商三位一體的服務創新體系,為格爾發用戶提供專業化的維修技術的同時,體現了親情化的作業風格。
在后端服務方面,在“貼心服務”理念的指導下,進一步優化服務網絡,加快服務的信息化建設,全面升級服務水平,用“4個24小時”貼心服務解決用戶反映的問題,并且有針對性地結合用戶對車輛性能和品質的反饋對產品設計、制造中存在的不足進行優化,通過貼心服務逐步培養起現有用戶的品牌忠誠度,最終贏得整個重卡市場的廣泛認可。
不僅如此,江淮格爾發重卡還傾情打造了關愛卡車司機的公益平臺。其中“百句叮嚀”活動,借助這樣的公益活動向行駛在一線崗位上的卡車司機致敬,為他們的行車安全護航,為社會傳遞愛的正能量。
50年春華秋實,50年風雨兼程。50年,一代代江汽人打造出江淮汽車的全系列產品,從輕型、中型、重型商用車、專用車底盤和客車擴展到乘用車;從單一車型到近百種車型,江汽人奏響了振興汽車工業的雄壯樂章。我們堅信有江淮汽車半個世紀的品牌積淀做基礎,憑借江淮汽車集團優秀的研發團隊,雄厚的研發實力和貼心的服務理念,格爾發一定可以實現預期目標,我們期待著自主品牌重卡的再一次飛躍!
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