隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，汽車(chē)維修量日益增加，汽車(chē)的零配件對(duì)于汽車(chē)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。小到幾十元的車(chē)燈、小零部件，大到上千元的保險(xiǎn)杠，無(wú)不關(guān)系到日常的行車(chē)安全。人們常說(shuō)，配件無(wú)小事。 但是，現(xiàn)在市面上仍然有少數(shù)利欲熏心者銷(xiāo)售隱患多，性能匹配及安全系數(shù)低的假冒偽劣汽車(chē)零配件，以假亂真，讓消費(fèi)者無(wú)所適從以至于上當(dāng)受騙，這種惡劣的做法，不僅嚴(yán)重?cái)_亂了零配件經(jīng)營(yíng)的正常秩序，也破壞了配件行業(yè)的形象，更重要的是損害了廣大消費(fèi)者的利益。
長(zhǎng)期以來(lái)，怎樣能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到正規(guī)廠家產(chǎn)品配套的純正零配件也是一個(gè)讓企業(yè)憂(yōu)心的問(wèn)題。如今，這個(gè)棘手的問(wèn)題終于在東風(fēng)輕卡得到了解決，東風(fēng)輕卡零配件“唯一碼”，為出廠原裝零部件“上戶(hù)口”，向這個(gè)課題交出了完滿(mǎn)的答卷。
東風(fēng)輕卡零配件“唯一碼”管理
“唯一碼”是從原廠零配件公司銷(xiāo)售開(kāi)始，一個(gè)零件對(duì)應(yīng)一個(gè)條碼，這就好比超市里出售的商品，都有一個(gè)條形碼，這個(gè)“唯一碼”就是零件的條形碼，有了這個(gè)條形碼，就可以輕松識(shí)別零件的來(lái)源，確保廣大消費(fèi)者使用的零件都是出自正品。
據(jù)悉，從4月份起，東風(fēng)輕卡會(huì)實(shí)行在整車(chē)三包理賠業(yè)務(wù)中全面導(dǎo)入“唯一碼”的管理。實(shí)施后，可精準(zhǔn)管控服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正宗零件的進(jìn)、銷(xiāo)、存，對(duì)每一個(gè)正宗零件做到可跟蹤、可追溯，能極大的提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，提升工作效率。與此同時(shí)，也加快了日常零配件質(zhì)量問(wèn)題的信息反饋工作。
目前，為保障4月份順利開(kāi)始“唯一碼”管理系統(tǒng)能正常投入使用，東風(fēng)輕型商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)部已在服務(wù)電子平臺(tái)(SEP)的非高峰時(shí)段對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了前后7輪多方面測(cè)試，同期通過(guò)在線培訓(xùn)系統(tǒng)，完成了全網(wǎng)絡(luò)768家服務(wù)站的密集培訓(xùn)，以確保系統(tǒng)管理正常運(yùn)作。這樣一來(lái)，假冒偽劣零部件就再也無(wú)機(jī)可乘。
東風(fēng)輕卡作為老牌的國(guó)有輕卡企業(yè)，多年來(lái)，一直致力于為客戶(hù)提供安全、高效、環(huán)保、節(jié)油的卡車(chē)產(chǎn)品。東風(fēng)輕卡始終信奉著質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)這一法則。對(duì)于破壞企業(yè)產(chǎn)品形象、損害廣大消費(fèi)者利益的假冒偽劣零部件產(chǎn)品會(huì)予以堅(jiān)決的打擊。值此也溫馨提醒廣大客戶(hù)，在選購(gòu)零配件產(chǎn)品時(shí)一定要注意甄別，保證正品，只有您選對(duì)了，我們才會(huì)更安心。----商用車(chē)
