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一場秋雨一場寒,為避免秋冬季節交替時影響客戶車輛運營,陜汽特推出以“陜汽重卡暖冬行動,主動服務與您同行”為主題的服務行動。通過各區域服務渠道為客戶車輛進行線路安全檢查、暖風維護、故障碼清除、蓄電池維護、油液更換、設備安全及車輛的狀態的全面調整,使客戶車輛在冬季行車安全無憂,陜汽貼心服務團隊將用實際行動伴隨著每一位客戶溫暖過冬。
主動預防車輛免費檢查
1.安全行車檢查
主動檢查客戶車輛管路的卡箍、電氣管路及線路,防止線路異常磨損;檢查ABS、緩速器、排氣制動或發動機制動功能完好,檢查輪胎氣壓,確保冬季濕滑路面安全行車。
2.暖冬服務保障
檢查空調暖風功能、獨立暖風功能、雙油箱轉換功能、燃油油路加熱功能,發現問題,及時排除;檢查后處理系統電加熱及水加熱功能,確保排除因加熱故障導致后處理限扭;檢查進氣加熱或火焰預熱系統,確保車輛能夠快速啟動。
3.故障碼主動清除
檢查車輛故障碼,若存在故障碼,立即進行相應的檢修及故障排除,則用智多星工具進行故障碼清除。
主動提醒安全用車保障
1.冬季油液更換
檢查防凍液標號是否符合當地的環境溫度,機油型號是否符合當地的環境溫度,若不符合,建議及時更換為適應當地環境溫度的防凍液、機油,檢查玻璃清洗液是否符合環境溫度。
2.檢查獨立暖風
冬季應保持獨立暖風油路中充滿低標號燃油,使用獨立暖風工作40分鐘以上可完成管路中燃油的完全燃燒。
3.周期性自檢
檢查制動氣路中的干燥器總成的干燥功能是否正常,檢查干燥器底部電加熱器功能是否正常,檢查儲氣筒保持干燥并每次行車前拉動底部拉環進行排水;檢查發動機皮帶磨損情況;清洗尿素系統,儲氣筒放水閥每天拉一下,排出多余水分,防止冬天結冰,剎車失靈。
4.蓄電池冬季維護
檢查電瓶,將電瓶正負極樁頭上的污物清理干凈,長時間在低溫情況下,需將進行電瓶保暖,比如將電瓶放置暖房等。散熱器增設棉簾保暖,關鑰匙后必須等90秒后再關閉總閘。
5.強化冬儲配件
針對配件儲備,陜汽特別對十五個辦事處及寒冷區域增,全力保障客戶車輛高效運營。
寒冷的冬日即將到來,陜汽重卡未雨綢繆在各區域開展暖冬行動與貼心服務關懷活動,為卡友們安全行車全程保駕護航。有陜汽重卡的地方就有溫暖的貼心服務,相信陜汽的每一位卡友都能度過一個溫暖美好的冬天!
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