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7月1日,在山東青島,數十臺徐工漢風自卸車成功交付到用戶手中,為上半年度為漢風自卸車平臺的進擊之旅劃下了一個圓滿的句點。銷售數據顯示,2018年上半年,漢風自卸車累計銷售2354臺,同比去年增長211%,年度計劃率完成率已超過60%。
十八大以來,以習近平總書記為核心的黨中央大力推進生態文明建設,防污治霾、保衛藍天已經成為城市建設的共識。2018年上半年,隨著各地環保政策的落地,自卸車產品加速更新迭代。徐工重卡提前謀劃,成立項目組深入一線市場,調研市場需求及經銷商、用戶訴求,從產品改進、產品資源保障、客戶培訓、售后服務、商務政策、金融政策等方面全方位出擊,得到了市場積極而顯著的反饋。山東青島、日照,安徽合肥、六安,浙江杭州、溫州,云南昆明,貴州六盤水……捷報從全國各地不斷傳來。
需求導向 產品立足
自卸車平臺精研細分市場需求,推出了近60款自卸車底盤,滿足245馬力到430馬力、5.2米貨箱到8.8米貨箱的全方位自卸工況需求。同時,針對用戶重點關注的板簧,鋼圈及相關連接件零部件進行專項質檢,在產品的通過性、免干涉、淋水箱、低重心方面持續對車型進行多種適應性改進,提升產品質量和工況適應性,贏得了用戶的信任。
政策扶持 組合定制
徐工重卡推出了專門的營銷推廣政策及金融政策,以服務產品的全生命周期。尤其在用戶最為關注的金融服務方面,徐工重卡提供了行業領先的超低首付、超低利率以及行業獨有的靈活金融組合方案,為用戶提供量身定制的、最有利、最實惠的金融解決方案。
聚焦售后,五心服務
在售后服務上,徐工重卡狠抓備件與服務效率,在全國設立了10余個大型備件中心庫,服務于各地服務站的備件周轉,并為自卸車產品提供18個月不限里程的超長保修期。同時,徐工重卡推出了備用車政策、終身質保政策、重點客戶提供駐點服務。為了提高售后響應速度和客戶滿意度,在接到徐工重卡服務部派工的15分鐘內,客戶如果沒有接到服務站來電或者服務站外出不及時,徐工重卡減免20%-50%的服務費用。
徐工重卡自卸車平臺將繼續堅持創新驅動不動搖,秉承“技術領先、用不毀”的金標準和“放心、用心、貼心、省心、舒心”的五心服務理念,不斷提升產品質量與服務質量,助推徐工重卡成為中重卡主流品牌和中國商用車行業的主要競爭者和效益領先者。
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