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兩天前,德邦物流創(chuàng)始人/董事長崔維星在水立方舉辦的公司戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,用沉重而緩慢的語氣,分享了一位老爺爺在冬天雪地中取大件包裹的凄涼故事,從而引出快遞界“大件歧視”的司空見慣。
隨后,德邦輪值CEO韓永彥對(duì)“大件歧視”進(jìn)行了分析:首先,大部分快遞公司主觀意愿上排斥大件快遞,“不想送”;其次,它們做大件快遞不進(jìn)行送貨上樓導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差,“不好送”;再者,由于自身硬件條件限制無法受理大件快遞,“不能送”。
最后,崔韓二人高呼德邦要舉起“消除大件歧視”大旗,正義泯然地推出“德邦大件快遞3·60”業(yè)務(wù)(主打3kg~60kg的包裹),并高調(diào)宣布德邦物流更名為“德邦快遞”。
德邦從物流“脫胎”快遞,正義之下難掩形勢所逼
22年前,廈門大學(xué)會(huì)計(jì)畢業(yè)生崔維星放棄了與賬本打交道的工作,選擇了體力活,創(chuàng)立“崔氏貨運(yùn)公司”(2000年更名“德邦物流”),從事大件貨物配送,制造業(yè)企業(yè)是其典型客戶。
廣義物流業(yè)務(wù),是指物品的倉儲(chǔ)、配送、裝卸等流通環(huán)節(jié)統(tǒng)稱,德邦的物流業(yè)務(wù)是特指大件物品運(yùn)輸,在其財(cái)報(bào)中稱為“快運(yùn)業(yè)務(wù)”。 根據(jù)交通運(yùn)輸部2013年1月頒布的《快遞市場管理辦法》,把快遞定義為“在承若的有限時(shí)間內(nèi)快速完成的寄遞活動(dòng)。”二者明顯區(qū)別:物流送貨上門需另收費(fèi),否則用戶需到網(wǎng)點(diǎn)自提,而快遞送貨上門是必須環(huán)節(jié),不能另計(jì)費(fèi)。
德邦物流在2012年成立零擔(dān)業(yè)務(wù)部門,2013年11月正式涉足快遞業(yè)務(wù)。彼時(shí),順豐及“三通一達(dá)”已在快遞業(yè)務(wù)有成熟的網(wǎng)絡(luò)布局,韓永彥表示,“面對(duì)殘酷的競爭,德邦差異化避開小件,選擇3~30kg快遞領(lǐng)域,并實(shí)現(xiàn)了年復(fù)合增長率97.58%的收入。后續(xù),大家也看到同行有3·30、5·60這類產(chǎn)品出現(xiàn)。”
筆者整理了德邦近四年的主營業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)情況發(fā)現(xiàn),從2014年開始,德邦的快運(yùn)業(yè)務(wù)已呈現(xiàn)乏力增長,過去四年,該業(yè)務(wù)從98.6億元增長到129.9億元,僅增長了31%,主營業(yè)務(wù)總收入占比也從95.25%直線下滑到65.22%。
與之相處鮮明對(duì)比,快遞業(yè)務(wù)正成為持德邦整體業(yè)務(wù)增長的中堅(jiān)力量,從2014年的4.9億元到2017年的69.3億元,增長到了69.3億元,在主營業(yè)務(wù)總收入占比的占比也從4.75%擴(kuò)增到34.78%。若按此增速,不出意外的話,德邦的快遞業(yè)務(wù)將在未來三年內(nèi)超過快運(yùn)業(yè)務(wù)#德邦物流用22年走過的路,德邦快遞要用3年走完。
因此,德邦殺入快遞,打著“消除大件歧視”背后,實(shí)質(zhì)是行業(yè)形式所逼。虎嗅認(rèn)為,原因可能來自兩方面:一是德邦物流以商貿(mào)及制造業(yè)為主的高端中小客戶群體,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中正進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,客戶群體及數(shù)量上突破間接受限;二是這些中小企業(yè)在做大之后,多數(shù)都會(huì)自建物流,德邦物流難免客戶流失。
未來三年,德邦將自掏105億投入快遞業(yè)務(wù)
戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)當(dāng)天,崔維星拿中美貨運(yùn)市場進(jìn)了分析(如圖):
他認(rèn)為,美國貨運(yùn)市場是“沙漏結(jié)構(gòu)”,中國則是“梯形結(jié)構(gòu)”,因?yàn)椤爸袊髁骺爝f公司都聚焦小件市場,形成的運(yùn)營體形,末端派送工具70%以二、三電動(dòng)車為主,而快遞員按件提成,間接鼓勵(lì)了他們向小件傾斜。中國的小件快遞自動(dòng)化分揀全面普及,因此小件快遞無論是效率還是用戶體驗(yàn),都比歐美發(fā)達(dá)國家好很多,但大件快遞卻恰恰相反。”
崔維星指出,“中國物流的零擔(dān)快遞化是一個(gè)必然趨勢,市場結(jié)構(gòu)也會(huì)與歐美趨同。”值得注意的是,韓永彥隨后高調(diào)宣布,“未來三年,德邦將每年投入35億元,用于構(gòu)建大件快遞的整個(gè)運(yùn)營配送體系,打造大件快遞的核心競爭力,給電商賦能。”
三年累計(jì)下來,一共要投入105億用于快遞業(yè)務(wù)的市場爭奪。這對(duì)德邦而言,是什么概念?若按其當(dāng)前250億的市值來看,占到了42%。虎嗅又翻閱了德邦去年IPO時(shí)招股書中對(duì)融資用途的介紹,其中快遞設(shè)備購置投入5.92億,占總?cè)谫Y額的19.81%,排第二。
而2017年,德邦凈利潤也就是5億多,持有現(xiàn)金及等價(jià)物約19億。如果德邦未來三年,實(shí)打?qū)嵧度氤腥舻恼娼鸢足y來打造快遞業(yè)務(wù)的話,那么也就意味著它進(jìn)行定增或者發(fā)債融資的可能性極大,而一定時(shí)期內(nèi)的虧損局面或?qū)⒊霈F(xiàn)。
德邦快遞這105億又該如何花?那是建立在自己現(xiàn)有物流技術(shù)體系基礎(chǔ)上,進(jìn)行的快遞業(yè)務(wù)“三大智慧系統(tǒng)”的建設(shè),以及“六大支撐體系”的完善。
據(jù)韓永彥介紹,“三大智慧系統(tǒng)”是指智慧末端、智慧場站、智慧運(yùn)力。“六大支撐體系”是大件基因、全鏈匹配、網(wǎng)絡(luò)霧化、川流不息、安全閉環(huán)。后者支撐前者,都是基于大數(shù)據(jù)、人工智能、物流網(wǎng)等技術(shù)研發(fā)迭代。當(dāng)前德邦在全國有1萬+網(wǎng)點(diǎn),覆蓋80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
電商“大件快遞”這蛋糕,真那么好切?
更名后的德邦快遞,提出要賦能電商,說得實(shí)在點(diǎn),其實(shí)就是要到電商大件快遞業(yè)務(wù)的蛋糕中切一塊吃下。這也意味著,德邦將把從過去大B客戶轉(zhuǎn)向電商小B客戶(賣家)。為何這么說?
一來,德邦看到了消費(fèi)者在網(wǎng)購中大件訂單購物的體驗(yàn)差,可是他們下單后快遞公司的選擇仍是由電商賣家所決定的,此時(shí)價(jià)格成本會(huì)是商家主要決策依據(jù)。二來,消費(fèi)升級(jí)的確帶來大商品(大家電、家具、建材、運(yùn)動(dòng) 器材和衛(wèi)浴等)的電商滲透加速,而大件商品客單高,集“配送+安裝”與一體,多集于主流綜合電商平臺(tái)或該品類的品牌旗艦店,京東、蘇寧、海爾等都自建了相應(yīng)物流業(yè)務(wù),德邦很難再去“插一腳”。
消費(fèi)升級(jí)加速“大件商品”的電商滲透
六七年前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶嘲笑京東自建物流燒錢的劉強(qiáng)東為“傻大黑粗”,再后來不少人看來,是李國慶的短視與無知。事實(shí)上,劉強(qiáng)東也并非神人,眾所周知京東靠“大件商品”(3C家電)業(yè)務(wù)起家,第三方的物流配送成本高、時(shí)效底、用戶體驗(yàn)差等原因都倒逼京東要自建物流,結(jié)果京東也因?yàn)樽越ㄎ锪髯屍湓谥囟嚯娚讨忻摲f而出。
德邦要賦能電商,那就要充當(dāng)其他電商物流部的角色,說實(shí)話,從職能上就很難實(shí)現(xiàn)。但從價(jià)格方面來衡量,德邦快遞或許會(huì)成為多數(shù)電商賣家青睞的選擇。拿德邦快遞業(yè)務(wù),北京—上海的寄送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來看:
德邦兩日內(nèi)送達(dá),3公斤以內(nèi)僅收費(fèi)15元相當(dāng)于5元/公斤,而“三通一達(dá)”是在10~13元/公斤的價(jià)格區(qū)間。當(dāng)然,這也讓德邦與其他快遞公司相比,其毛利令人堪憂。
德邦物流招股書
2017年,德邦快運(yùn)業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)毛利率分別為17.64%(增加1.90個(gè)百分點(diǎn))、5.45%(增加0.43個(gè)百分點(diǎn)),盡管都有略微增長,但與同行相比快遞業(yè)務(wù)毛利明顯偏低。虎嗅認(rèn)為,德邦未來在大件快遞自動(dòng)化分揀、終端智慧配送及上門配送助力設(shè)備智能化方面的研發(fā)投入帶來效果的提升,將直接影響其毛利的改善。
近年來,受電商高速發(fā)展的帶動(dòng),我國快遞行業(yè)仍保持著較高的增長速度。根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成400.6億件,同比增長28%,2014年~2017年的復(fù)合增速為39%;2017年,我國快遞收入規(guī)模達(dá)4957.1億元,同比增長24.7%,2014年~2017年的復(fù)合增速為34%。
選擇大件快遞切入,差異化經(jīng)營,德邦的確不失“大有可為”的機(jī)會(huì),然而其前途卻似近非近。轉(zhuǎn)載文章,不代表本站觀點(diǎn)。
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