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“五一”假期,再次體現出人們對旅游高漲的熱情。假日期間,全國共接待國內游客1.47億人次,同比增長9.3%,實現國內旅游收入871.6億元,同比增長10.2%。
近幾年,蓬勃發展的旅游業,讓日益下滑的公路客運企業紛紛向關聯性很強的旅游客運轉型。政府相關部門也在引導公路客運企業“運游”結合,鼓勵優質客運企業開展定制班車、定制包車等新型“運游”服務試點。
三天假期,不少公路客運企業就在旅游的滾滾浪潮中,發揮出“運游”結合的效力。受旅游熱、新型網絡營銷等因素的影響,五一假期三天,重慶市共接待境內外游客1735.75萬人次,同比增長21.6%。其中,重慶交運集團屬下的渝快行旅游服務有限公司的所有車輛屬供不應求狀態。
在蘇州,為緩解古城區交通擁堵,解決自駕游停車難問題,蘇州政府開辟拙政園旅游換乘中心,實行免費停車、免費駁載。蘇州汽車客運集團的“蘇州好行”專用巴士承擔旅游循環專線的任務。
在公路客運行業探索旅游與客運如何融合的路徑時,海格客車實時推出了“客運轉型旅游用車整體解決方案”,解決方案涵蓋城市內景點旅游班線車、“城市間”和“城市內—城市外景點”旅游包車、景區內觀光車、定制化旅游觀光用車等多樣化、全系列車型需求。針對不同運營場景和用途、不同路線路況、不同運輸里程、特殊配置要求及性能指標等,幫助用戶隨需而變,響應客運的轉型需求,實現用戶轉型利益的最大化。
在為重慶渝快行旅游服務有限公司提供轉型旅游用車整體解決方案時,是以高質量旅游客運為切入口,探索游客“體驗游”的模式,打造“渝快行”的旅游服務特色。用“2+1”VIP布局座位,提供遠遠大于普通客車的有效乘坐空間;豪華座椅靠背曲線設計,乘坐舒適;座椅后背提供液晶顯示屏,8國語言的大片,讓旅客乘車也能影音娛樂;米色內飾車廂,搭配車頂及左右兩側獨特彩條氛圍燈設計,溫馨典雅、藝術氣息十足;高鐵遮陽簾、航空式行李艙,堪比高鐵商務座、航空頭等艙;車內配備有衛生間,讓旅途更便捷、更人性化、更舒心。
而在“蘇州好行”的解決方案中,則是強調蘇州的旅游文化元素,讓“上有天堂、下有蘇杭”的文化氣息散落在“蘇州好行”車輛上的每一個角落。深灰色玻璃和車身側圍涂裝共同構成象征蘇州古城文明的扇面形狀。扇面左側,以虎丘塔和湖水組成的“蘇州好行”Logo歷歷在目;車廂內頂兩側空調風道燈箱飾有蘇州代表性景區彩照,可在需要時轉換為車輛運行線路牌,燈箱和司機座位背后的玻璃板四角用金屬鑲嵌出了蘇州古典窗欞的花樣,盡顯吳韻姑蘇元素。
為有別于長途客運車輛,“蘇州好行”兼具運輸和觀光功能,在座椅邊的內壁配備了免費的“電子導游”。只需插上耳機,每到一處景點,就能收聽中文、英語、德語、西班牙語等八國語言的景區解說,車內的GPS定位系統,會根據車輛所在的地點自動切換景點介紹,無需費心選擇。呈現出獨特的需求特征。
很顯然,在全國旅游形勢呈現出勃勃向上的生機前,公路客運企業已經在轉型的道路上行動起來,而洞悉這一趨勢的海格客車,已經敏銳地捕捉到旅游客運服務必然加速向深度化、細分化、特色化、個性化、品質化發展轉變,“客運轉型旅游用車整體解決方案”推出,無疑就是海格客車對這一洞悉思考的結果。
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