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曾經你和我,我們在這浩瀚的人海擦肩而過,你不認識我,但我認識你的夢想;曾經你和我,我們在那璀璨的煙火綻放青春,你說未來太美,我想以服務的名義走進你;曾經你和我,我們路過泥濘追著風,你望向遠方的虔誠...來吧!就讓我做你信仰的守護神。
那一天,我記得很清晰,你深情款款的從雨中走來,你說你對它已經一見鐘情,你把福田時代掛在嘴角,含情脈脈,只是……你不說,但我明白;
那一天,我記得很明白,你把一摞夢想資金緊緊揣著,你聽著他們說她傾城的美麗,你在她周圍徘徊良久,情深意切,只是……你不說,但我明白;
那一天,我記得很真切,你為她披上喜慶的“紅色外套”,你半蹲著撫摸她亮眼的標志,你想要她伴著你的夢想前行,心心相惜,只是……你不說,但我明白。
我知道,我也懂得你格外珍惜現在的她,多年后,她和你,你和她,你們定會一如既往地并肩迎著風暴將至的海平面,細細品嘗奮斗的朝陽。所以你會想方設法、小心翼翼的保護她,但是你還是有點小小的擔心和害怕,你害怕她“累”的時候,沒有人去關心她,你也害怕她“哭”的時候,沒有人拭去她眼角的淚,你更害怕她“病”的時候,沒有人去撫平她的傷口......
我們想在她受傷的時候讓她重新揚帆,我們更不想讓我們的承諾付諸東流。但是你好像給自己筑了一道厚厚的城墻,你走不出來,我們走不進去,我們總是遠遠地相互張望。后來的某一天,我才知道你之前被某品牌車輛不到位的售后服務傷透了心,你說自己掉進了一個大大的坑,在那段失望至極的日子,他們沒有拉你一把,哪怕只是伸出雙手。而他們對服務的承諾,你早已經麻木。
輾轉反側解決不了問題,過多的承諾不能表里如一,其實是那個有風的夜晚,你敞開了心扉。后來你在電話那頭悄悄地告訴我,你是被“全程無憂”的服務理念感動了,被福田時代甘肅雙遠服務站“依人帶車”的關懷感動了。
當晚的風太過猛烈,你不想自己的愛車在漆黑的夜里拋錨,你把錢在手中數了一遍又一遍,電話也打了,朋友也打好招呼了。當修理工到達救援地點,一瓶不起眼的礦泉水和面包被遞上時,你下意識的掏出了嶄新的人民幣,修理工師傅微笑著向你解釋,你卻有點不好意思了。整個維修過程,你同服務隨行人員談天說地,聊得不亦樂乎。
“快速與應急”,你說一件小事就能體現的淋漓盡致。免費的外出救援,這其實是職責所在,你說時間過得太快,還沒有聊完,你離開時候臉上的笑意,再猛烈的風也吹不散。
在以后的某一天,我們可能會在某段街口偶遇,你一定會報以微微一笑。你會毫無后顧之憂的前行,因為,有我們的服務為你保駕護航。也謝謝你對福田時代品牌以及服務的認可,才會贈予我們擁抱堅持的勇氣!
沿著青苔遍布的石階,
我追不上你安靜的影子,
我把你寫進煙雨紅塵中,
故事這樣般輕描淡寫,
唯有服務,未完待續
......
月光不老,月光下的人溫暖如初。
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