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自2012年開始,5年的陪伴,1825天43800小時262800分鐘……
這一次,“全時關愛”,我們要和你說再見了!
這一刻才懂得,再見,原來就是再也不見!
5年前,你剛剛問世,不為人熟知;現(xiàn)在,你是一個符號,代表著福田時代的服務品牌形象,讓客戶倍感親切!
5年來,為了將你打造成為“專業(yè)、規(guī)范、便捷、關愛”的形象,福田時代以及全國1580家服務站和超過1萬名服務工作人員,為你傾注了多少的心血!
5年來,你承載著客戶對你的期望!
5年來,你承載著春夏秋冬、白天黑夜無時無刻的為客戶提供服務和關愛。
5年來,你承載著漆黑夜晚電話另一端的甜美聲音和由遠而來的服務站救援車輛的燈光。
5年來,你承載著服務站工作人員和維修技師為客戶精益求精的服務。
5年來,你承載著進站客戶的關懷細節(jié),從“一杯水服務” 到“為客戶清潔車輛”。
5年來,你承載著聯(lián)動福田時代和450萬客戶心與心的交流
…………
雖然,你已經完成你的歷史使命,但福田時代客戶會記得你,福田時代服務人員會記得你,福田時代會記得你,我們,都會記得你曾經來過!
縱然心有不舍,但為了向客戶提供更好的服務,將由“全程無憂”繼續(xù)承接你的使命。
2017年初夏,福田時代服務品牌,由“全時關愛”正式升級到“全程無憂”!名稱升級,本質不變,服務更優(yōu),關愛同在!
全程無憂”將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的服務理念,建立“大服務”體系,繼續(xù)深化客戶服務升級工程,推動“客戶接待規(guī)范、客戶關懷內容、服務技術與維修品質、服務效率和配件效率”的全面升級,為當前和未來客戶提供在購車、使用、售后過程中全方位的服務體驗,打造一個高價值的服務平臺。
全程無憂,新的起點,新的啟航!
全程無憂,全程關愛,一路無憂!
全程無憂,我,來了!
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