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        一天下午，胡師傅正開著他的時代馭菱回家，在離家還有幾十公里的山坡上，突然車輛方向失控。胡師傅心里咯噔一下，不好，憑著十幾年的駕駛經驗，他趕緊剎車，才避免了車輛撞到山坡上。胡師傅下車查看，發現是由于路面的坑洼導致前輪損壞，此時外面正下著大雨，在這前不著村后不著店的山坡上，胡師傅趕緊聯系認識的社會上的修理工，請他們來幫忙修理，但打完電話后胡師傅失望了，認識的修理工都不愿來修理，不是推脫下大雨，就是推脫沒有配件。

        這時已經下午4點多了，再這樣下去天都快黑了。胡師傅這下慌了，又聯系了一個和自己關系不錯的司機，問下他有什么辦法。對方告訴他，打福田時代服務站電話試試，對方的車壞在外面都是打福田時代汽車服務站電話，服務站就會幫助救援。胡師傅說他沒有去服務站修過車，打電話給他們也會過來嗎? 因為胡師傅的車已經開了幾年并且沒有去服務站維修過。

        胡師傅懷著忐忑的心情撥打了福田時代汽車新余佳環服務站電話，接通電話后，胡師傅把車輛情況反饋給服務站，并問：“你們會過來嗎？”服務站人員肯定地回答：“會的，你放心，我們馬上安排人員過來。”

        福田時代汽車新余佳環服務站接到救援電話后，馬上安排維修人員外出救援，因外面下著大雨且山路不好行駛，車輛故障地點又比較偏。到達車輛現場時，天已經快黑了，通過檢查后發現直拉桿后球頭脫落，造成車輛無法轉向。服務站維修人員隨即給車更換了新的直拉桿，當車輛修復后，胡師傅露出了開心的笑容。

        胡師傅激動地對維修站人員說：“我真的沒有想到你們會過來，我當時也是沒有其它辦法了，只想試試。我沒有去福田時代汽車的服務站修過車，你們都能過來，我現在只能說真心謝謝你們。”服務站人員對胡師傅說，“你購買的是福田時代汽車，福田時代汽車的服務宗旨是‘全時服務 關愛一生’不管你有沒有在服務站修理過車，你只要購買的是福田時代汽車，你都可以享受這樣的服務。”

        胡師傅臨行前對服務站的工作人員說：“這下安心了，下次車輛出現問題，再也不用發愁了，沖著你們這樣的貼心服務，下次修車就到服務站，換車我一定還會選擇福田時代汽車。” 

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