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張瑞敏有句名言:沒有成功的企業,只有時代的企業,這句話對于商用車企業也同樣適用,每一種貨運環境都需要不同的車型,要想做跟上時代的熱銷車型,就要在新的需求中不斷改進自己的產品。今天我們要介紹的就是緊跟用戶需求而推出的全新凱運升級版氣剎輕卡。
2017年4月8日,在江鈴汽車領導、經銷商、物流企業、媒體以及廣大用戶的共同見證下“江鈴凱運升級版氣剎車型新品發布會”在深圳火熱召開。在發布會現場,江鈴汽車銷售有限公司輕卡品牌經理李爽用實例和實力回答一個問題——江鈴在已然是國內輕卡銷量與口碑雙贏的基礎上,再提升一個等級會得到一個怎樣的驚艷效果?
江鈴凱運升級版氣剎車型
細節之處打動用戶
江鈴汽車銷售有限公司輕卡品牌經理李爽
尤其是在發布會的產品介紹環節,李爽用幽默語言解說的畫面,很像是一個拿著心愛玩具的孩子,急切地想把他如何與英雄一起打敗壞人的故事全說給你聽,不準許錯過一丁點的精彩。其中有一個細節讓記者記憶猶新,就是講到設計人員為了讓卡友的水杯有更好的“去處”而設計的冷暖杯托時,那一刻我更加篤定江鈴輕卡的車型是有情感的,有溫度的。而這樣人性化的設計也只是新品車型中眾多改進項目的其中一項。
冷暖杯架
人性設計服務用戶
眾所周知,全新的氣剎車型是由2016年推出的升級版凱運產品進一步進化而來,除了“全系標配”的汽剎系統外,更有直瀑式駕駛室、小傾角A柱、全視野外擺鏡、安全角燈、前輪輪轂外包……似乎每一處都在宣示著自己的高貴血統,每個細節都演繹著美觀與實用的強強聯合。值得一提的是升級版凱運搭載升級國五后的JX493發動機,最大功率116馬力,峰值扭矩285N.m,傳承了4JB1技術的JX493發動機油耗超低,僅8L/100公里,在保證用戶安全駕駛的同時,也將運營成本大幅度降低,在國內廠商一味跟風效仿的環境下,升級版凱運能有這些改進,如果對用戶體驗沒有極大熱情和深入思考是到達不了這種結果的,記得有個人說過:真正的設計含義是偏執于有用的細節,偏執于無用的細節。偏執于甚至不會被發現是有用還是無用的細節,江鈴凱運的設計師深喑其道。
用心服務感動用戶
記者在活動現場的采訪中,“經濟省油、座椅舒適、設計人性化、質量過硬”是現場用戶試乘試駕后談到最多的感受,在現場的一位王師傅的公司已經有10幾輛江鈴輕卡了,今天趁著有優惠活動又訂了5輛,在問到是什么原因讓他如此執著時,王師傅興奮地說道:“我們的公司主要做的是深圳市內的蔬菜運輸,這么多年來一直用的都是江鈴輕卡,質量那是沒的說,開了這么多年從來沒有大修過,并且江鈴輕卡相對其他品牌車型,最大的優勢就是省油,這一年下來都能省出一輛普通的轎車錢了,前些日子,我的車子在高負荷的工作下出現了動力不足的情況,我以為怎么著也得花個1000左右才能修好,結果到了4S店,維修人員不但給我迅速處理了故障,并且一分錢都沒有收,我下次買車肯定還是選江鈴品牌”。或許正是江鈴車型的過硬品質和貼心服務才讓用戶贊不絕口吧。
編后語:記者有時在想,物流的解釋是一輛貨車從A點到B點的運輸,這樣沒有融入情感而過度強調效率的解釋會讓貨車顯得冰冷,在這種浮躁的狀態下,很難看到廠商對產品本身傾注足夠熱情,而今天江鈴凱運升級版氣剎車型的新品發布,正是用一種踏實、執著、認真的態度完美詮釋一句話,那就是 “市場為王,用戶至上”。
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