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解放感動服務助力雙十一無后顧之憂

商用車之家訊:從長途干線的4×2、6×4牽引車到城際物流的6×2、8×4載貨車再到城市、城鎮最后一公里物流的4×2輕卡,解放卡車在11.11運輸大軍中無處不在,感動服務更是先行。

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       11.11搶購大戰明日打響,快遞快運企業早已進入備戰狀態,11.11已然成為電商物流企業運輸實力和服務質量的重要試金石。


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解放卡車協力電商客戶決戰11.11


       解放卡車佛山南海一汽經銷商針對11.11期間電商物流用戶車輛的整備情況,已經做到防患于未然,提前消除用戶車輛潛在故障,同時憑借解放卡車優異的車輛性能、強大的售后服務實力與企業增值服務等神助攻協力電商物流高效、安全的運轉,順利完成運輸任務。


助攻一:解放感動服務無后顧之憂


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為電商物流客戶免費進行二十項車輛檢測


       解放卡車作為快遞物流行業客戶青睞的高性價比品牌,產品的各個車型充分應用在電商物流的各條戰線,從長途干線的4×2、6×4牽引車到城際物流的6×2、8×4載貨車再到城市、城鎮最后一公里物流的4×2輕卡,解放卡車在11.11運輸大軍中無處不在,感動服務更是先行。


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解放卡車感動服務防患于未然


       據遠成快運廣州分撥中心車隊負責人文兵先生介紹:“遠成快運廣州分撥中心在用的30余臺解放卡車,主要以6×2驅動解放J6P 9.6m廂式載貨車和4×2驅動解放J6L廂式載貨車為主。在11.11期間解放卡車根據公司需求推出‘油’我送檢測服務,由解放卡車專業服務技師上門為車隊的每臺解放卡車進行二十項的免費檢測,包括動力總成、駕駛室操作、轉向系統、制動系統及底盤承載性能等全車全方位檢查,做到‘小病’清除,‘大病’防患于未然,徹底解決車輛使用中的后顧之憂,同時解放還為每一臺電商物流的解放卡車免費送一桶FAW EO CH-4 15W/40-18L原裝柴機油,為我們11.11高效運輸保駕護航。”


助攻二:解放加快反應保障高效運輸


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解放加快反應保障高效運輸


       解放卡車在憑借優越車輛性能和防患于未然的先行保障措施下,對11.11期間故障車輛救援及時性也提出更高標準。據佛山市南海一汽汽車銷售服務有限公司大客戶經理韓陽介紹:“首先,做好電商物流客戶車輛基礎信息、維修記錄、運營路線、運營貨物等備份情況,一旦客戶車輛出現故障停車,將及時啟動‘快修快換快走’服務保障。”


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解放卡車11.11啟動“快修快換快走”服務保障


       在2016年11月11日—11月30日期間,解放卡車服務站針對電商物流客戶故障車輛實行免費救援、免費維修政策,針對車輛的報修服務全程跟蹤,做好備件應急準備,如果車輛發生故障,將優先處理電商物流車輛,做到讓用戶無需等待,快換快走,最大限度保障運輸效率。


       在重卡行業同質化競爭日益激烈的今天,解放卡車送出的 11.11神助攻顯然贏得了更多用戶信賴,在這場有關服務的激烈競爭中,解放卡車憑借雄厚的實力和專業的品質繼續領航!




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